म्यूजिक स्ट्रीमिंग की दिग्गज कंपनी स्पॉटिफाई अपने प्रीमियम सब्सक्राइबर्स के लिए एक आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) चैटबॉट सेवा शुरू कर रही है। इसका उद्देश्य साल भर व्यक्तिगत सुनने का डेटा उपलब्ध कराना है, जो पहले इसके बेहद लोकप्रिय वार्षिक 'रैप्ड' फीचर का मुख्य हिस्सा था। यह नया चैटबॉट प्रीमियम उपयोगकर्ताओं को अपने पसंदीदा कलाकारों, शैलियों और गाने सुनने की संख्या सहित विस्तृत संगीत आंकड़े तुरंत एक्सेस करने की सुविधा देगा, जिससे एक अनूठा और बेहतर अनुभव मिलेगा। इस रणनीतिक पहल को स्पॉटिफाई द्वारा उपयोगकर्ता जुड़ाव बढ़ाने और अपनी सशुल्क सदस्यता सेवा के मूल्य प्रस्ताव को मजबूत करने के लिए AI तकनीक का लाभ उठाने के प्रयास के रूप में देखा जा रहा है।
प्रीमियम-विशेष AI चैटबॉट व्यक्तिगत सुनने के अनुभव को बढ़ाता है
स्पॉटिफाई प्रीमियम सब्सक्राइबर्स अब ऐप की होम स्क्रीन से सर्च बार में 'टॉक टू स्पॉटिफाई' फीचर के जरिए सीधे AI चैटबॉट को एक्सेस कर सकते हैं। यह चैटबॉट इंटरैक्टिव, व्यक्तिगत सुनने के आंकड़े प्रदान करता है, जैसे कि किसी उपयोगकर्ता ने किसी विशेष गाने को कितनी बार स्ट्रीम किया है या उनके सबसे ज्यादा सुने जाने वाले कलाकार और शैलियाँ कौन सी हैं। पहले, यह विस्तृत व्यक्तिगत डेटा केवल वार्षिक 'रैप्ड' सारांश के माध्यम से उपलब्ध था, लेकिन अब प्रीमियम उपयोगकर्ता इसे अपनी मांग पर एक्सेस कर सकते हैं।
व्यक्तिगत सुनने के रिकॉर्ड का विश्लेषण करने के अलावा, AI चैटबॉट कई अतिरिक्त कार्यक्षमताओं की पेशकश करता है। यह पसंदीदा कलाकारों के आधार पर प्लेलिस्ट बनाकर, पॉडकास्ट में पिछले अनुभागों पर जाने की अनुमति देकर और ऑडियोबुक की सिफारिश करके एक समृद्ध संगीत अन्वेषण और सुनने के अनुभव का समर्थन करता है।
स्पॉटिफाई की सफल 'रैप्ड' रणनीति AI के साथ विकसित होती है
स्पॉटिफाई का 'रैप्ड' मात्र साल के अंत की रिपोर्ट से कहीं बढ़कर एक महत्वपूर्ण सांस्कृतिक घटना बन गया है। यह भावनात्मक डिजाइन और आकर्षक कहानी कहने के माध्यम से व्यक्तिगत सुनने की आदतों को प्रस्तुत करके पुरानी यादों, डेटा और आत्म-चिंतन का एक अनूठा मिश्रण प्रदान करता है। इस सुविधा का उच्च प्रभाव सोशल मीडिया पर रैप्ड परिणामों के व्यापक साझाकरण से स्पष्ट है। इस लोकप्रियता ने यूट्यूब जैसे अन्य प्लेटफॉर्मों को भी इसी तरह की व्यक्तिगत सारांश सुविधाओं को पेश करने के लिए प्रेरित किया है।
AI चैटबॉट की शुरुआत के साथ, स्पॉटिफाई का लक्ष्य 'रैप्ड' के सफल फॉर्मूले को पूरे साल लागू करना है। इस कदम से प्लेटफॉर्म और 'रैप्ड' अनुभव के बीच संबंध मजबूत होने की उम्मीद है, जिससे प्रीमियम उपयोगकर्ताओं को निरंतर, डेटा-आधारित वैयक्तिकरण मिलेगा जो साल के अंत तक सीमित नहीं रहेगा। अंततः, यह रणनीति सब्सक्राइबर प्रतिधारण और नए उपयोगकर्ताओं के अधिग्रहण दोनों में योगदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है। उपयोगकर्ता अपने साल के अंत के रैप्ड परिणामों को अनुकूलित करने के लिए अपनी सुनने की आदतों को जानबूझकर समायोजित करना भी शुरू कर सकते हैं।
